« L’open data constitue une réponse à la maîtrise de l’impact environnemental du numérique »

La réponse automatique comme solution à la gestion des relations avec la clientèle Une application de la question-réponse

Today, more and more companies are facing an over-abundance of questions from their customers who now use an electronic medium to communicate rather than a more traditional medium such as mail or telephone. In this paper, we discuss the use of techniques developed in the area of question-answering to improve customer service management by responding automatically to customer questions. We justi...

Application des réseaux bayésiens à la planification de la réponse à une attaque de pirates contre un champ pétrolier (C)

RÉSUMÉ. Ces dernières années, les attaques de pirates contre des navires ou des champs pétroliers n'ont cessé de se multiplier et de s'aggraver. Pour faire face à ce problème, le système SARGOS se présente comme une solution innovante prenant en compte toute la chaîne de traitement depuis la détection d'une menace potentielle jusqu'à la mise en œuvre de la réaction. Pour réagir contre une attaq...

Conservation du virus de la Peste bovine à l'état lyophilisé

Le droit du numérique : une histoire à préserver

Although the history of informatics is recent, this field poses unusual problems with respect to its preservation. These problems are amplified by legal issues, digital law being in itself a subject matter whose history is also worth presenting in a computer science museum. The purpose of this paper is to present a quick overview of the evolution of law regarding digital matters, from an histor...

Nouvelles modifications apportées à la méthode de préparation du vaccin